El Servei de Consultes atén gratuïtament consultes terminològiques d’especialistes, professionals i empreses o institucions del sector públic i privat com a resposta als dubtes que hi adrecen els usuaris que no han trobat la informació que buscaven en el Cercaterm.
1.987 consultes terminològiques ateses
1.338 resolucions de consultes han requerit recerca i 464 s’han consultat a especialistes
507 fitxes noves en el diccionari en línia Consulteca
5,75 sobre 6 és la puntuació mitjana que 202 usuaris donen al Servei de Consultes
Consultes lingüístiques derivades de l’Optimot
Aquest any, s'han resolt 319 consultes derivades de l’Optimot, el servei de consultes lingüístiques de la Direcció General de Política Lingüística, en què el TERMCAT actua com a organisme consultor de segon nivell.
